花总说“我真的怂了”:信息泄露,不了了之,相关部门情何以堪?

——花总说“我真的怂了”,其实更是一种个人力不从心的写照,而从现实中说,这一切问题的解决,也根本不应当压在个人头上,因为举报行为本身已经是尽了一个公民的所能,而未尽事宜则应由相关部门联手解决。因此,对于相关部门来说,建立形成联手出击的机制,以打通各部门间存在的信息孤岛,才能形成解决根本问题的社会合力。

在“2018个人信息安全大会暨首届南都‘啄木鸟安全奖’颁奖典礼”上,花总拒绝了南都打算颁给他的“隐私斗士奖”。“我有什么好斗的呢?我真的怂了”。奔波了近两个月,花费十多万元,到现在,信息泄露源头在哪,花总仍不得知,“非常难受,但只能死磕。” (新浪新闻122日)

自从花总揭开了五星级酒店“杯子的秘密”之后,就成了“名人”,他的个人账号“花总丢了金箍棒”在业界无人不晓,但花总这样的“名人”却从不来不敢露面,因为他也成了一些五星级酒店的众矢之的,在一些酒店的内部名单里,花总就是被酒店江湖围剿的对象,因而,花总就更成为了名人里最不可思议的隐身人。

但一段时间之后,花总却不得不走向台前,向相关部门举报他的个人信息遭到大面积泄露,并已严重影响了个人生活。而与此同时,得到举报信息的相关部门却无力解决这些问题,相反,花总发现,他举报之后,个人信息的泄露问题不仅没有解决,而且还在更多酒店被传播,至此,花总的举报行为,反而成了他危及自身安全的一种“自残”行为。

而这次,花总拒绝颁给他的“隐私斗士奖”,这其实并不并奇怪,首先的原因在于,“杯子的秘密”其实还在一些酒店存在着,并成为了解决不了的难题。其次,他个人信息泄露的问题,也看不到解决的迹象,并成为了酒店业界眼里无所隐私的透明人。

而最重要的是,花总的举动本身就是光明磊落的行为,但却好像变成了见不得人的事,而如果他要是领取了“隐私斗士奖”,也就等于承认了他的行为是不能曝光的举动,甚至还要对那些酒店低头赔罪才对。而对于为社会只身做出公益之事的人,又何必要将自己当成“隐私斗士”呢,如果花总领取了这个奖,就是对自己人格的一种矮化。

所以,花总不领这个奖,其言外之意更在于,在社会公共利益受到侵犯的情况下,谁都不应当成为“隐私斗士”,因为那是对侵犯者的一种妥协,甚至是一种不该有的示弱行为。而在花总决定不领这个奖的同时,还说出了一句更加耐人寻味话:我有什么好斗的,我真的怂了。显然,昔日的激情已被现实冰封。

因而从另一个角度来说,花总说“我真的怂了”,其实也代表着更多信息被泄露者的无奈。自从社会全面关注个人信息泄露问题以来,相关部门也设立了举报电话,并鼓励受害者拿起法律的武器保护自己的权益。但现实中,花总“真的怂了”,本身就是一个经典版的反向案例,就连花总这样全身心投入举报,并拿起法律武器的人都不能有效保护自己,那么,那些普通人又如谈何保护自己呢?

显然,花总的维权遭遇,还在于相关部门没有做到多部门的联手出击,这使得举报者提供的大量信息,在一些相关部门里就形成了隔离的信息孤岛,而每一个部门又都没有这样的力量独自解决问题,这就形成了有举报没结果的尴尬轮回。

然而,花总说“我真的怂了”,其实更是一种个人力不从心的写照,而从现实中说,这一切问题的解决,也根本不应当压在个人头上,因为举报行为本身已经是尽了一个公民的所能,而未尽事宜则应由相关部门联手解决。因此,对于相关部门来说,建立形成联手出击的机制,以打通各部门间存在的信息孤岛,才能形成解决根本问题的社会合力。